2月5日，民權(quán)縣人社局連續(xù)收到兩面來自同一群眾的錦旗。旗面鐫繡著“服務高效 心系民生 勤政為民 務實擔當”和“心系百姓辦實事 為民解憂見真情”字樣，這兩面錦旗既承載著群眾對人社服務的由衷贊譽，更定格了民權(quán)縣人社局踐行“為民辦實事”宗旨的生動縮影。

據(jù)悉，李某下班時，途經(jīng)黃河大道與東外環(huán)交叉口東側(cè)被車輛撞倒，身體多處受傷，經(jīng)民權(quán)縣人民醫(yī)院診斷為左側(cè)肩胛骨骨折、右膝及左肩部損傷、閉合性顱腦損傷等七項傷情。事故發(fā)生后，李某向民權(quán)縣人社局提交工傷認定申請。該局迅速啟動辦理程序，第一時間完成材料審核、證據(jù)固定和事實調(diào)查，依據(jù)《工傷保險條例》相關(guān)規(guī)定，及時作出認定結(jié)論，全程高效順暢，切實保障了李某的合法權(quán)益。

“從提交申請到拿到認定書，速度之快、態(tài)度之好，讓我真切感受到了政府部門的溫度和效率。雙面錦旗不僅代表個人感謝，更寄托著普通勞動者對政務服務的期待與認可。”李某表示。

民權(quán)縣人社局分管領(lǐng)導表示，群眾贈送的雙錦旗，既是對以往工作的肯定，更是對未來服務的鞭策。下一步，將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”，進一步優(yōu)化辦事流程、提升服務響應速度，努力在每一件實事中踐行“勤政為民、務實擔當”的承諾，扎實推進服務落地“最后一公里”。