作為北關支行首筆“德續貸”發放成功的經辦人，這次放貸經歷讓我收獲了許多寶貴的經驗。
       客戶張某在北關鎮經營服裝加工生意，近期趕制一批羽絨服發往浙江義烏，因資金結算時間陷入周轉困境。在與支行行長了解到經營情況后，我第一時間推薦“德續貸”并完成了貸前調查。次日張某夫婦帶齊相關資料來到我行，我協助完成簽字、拍照采集等手續后，立即提交授信流程；僅1小時審批流程全部通過。張某通過豐收互聯自助完成10萬元貸款發放與聯動還款，資金及時到賬，順利化解了他的燃眉之急。
        作為首筆“德續貸”的操作者，我真切感受到產品的優勢：一是操作更便捷。放款還款聯動操作，一鍵即可完成全流程；二是資金更安全。信貸資金采用閉環操作，不流經客戶個人賬戶，從流程上隔絕外部風險；三是體驗更優質。從資料提交到放貸全程僅1小時，高效服務讓客戶體驗度高。
        不同經營主體的資金需求各有差異，這次放貸經歷讓我更加明確，金融服務既要堅守“支持實體、實質重于形式、嚴控風險”的原則，更要用專業方案解決匹配經營痛點、用高效辦理縮短服務時長，給客戶留下良好的印象，同時便捷的服務體驗，增強客戶對我行的信任和忠誠度。
        民權德商北關支行  張凱峰